Respuesta COVID-19 de Apple – Apple

En nuestras oficinas y tiendas

En primer lugar, quiero reconocer a la familia de Apple en la Gran China. Aunque la tasa de infección se ha reducido drásticamente, sabemos que los efectos de COVID-19 todavía se sienten con fuerza. Me gustaría agradecer a nuestro equipo en China por su determinación y espíritu. Hasta la fecha, todas nuestras tiendas en la Gran China se han reabierto. También me gustaría agradecer a nuestro equipo de operaciones y socios por sus notables esfuerzos para restaurar nuestra cadena de suministro. Lo que aprendimos juntos nos ha ayudado a todos a desarrollar mejores prácticas que respaldan enormemente nuestra respuesta global.

Una de estas enseñanzas es que la forma más efectiva de minimizar el riesgo de transmisión del virus es reducir la densidad y maximizar la distancia social. A medida que la tasa de nuevas infecciones en otros lugares continúa aumentando, estamos tomando medidas adicionales para proteger a los miembros y clientes de nuestro equipo.

Cerraremos todas nuestras tiendas minoristas fuera de la Gran China antes del 27 de marzo. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes un servicio excepcional. Nuestras tiendas en línea están abiertas en www.apple.com o puede descargar la aplicación Apple Store desde App Store. Para servicio y soporte, los clientes pueden visitar support.apple.com. Me gustaría agradecer a nuestros excepcionales equipos minoristas por sus esfuerzos para enriquecer la vida de nuestros clientes. Todos te estamos muy agradecidos.

En todas nuestras oficinas, estamos cambiando a acuerdos de trabajo flexibles en todo el mundo fuera de la Gran China. Esto significa que los miembros del equipo deben trabajar de forma remota cuando su trabajo lo permita, y aquellos cuyo trabajo requiere que estén en el sitio deben seguir las instrucciones para maximizar el espacio interpersonal. Se realiza una limpieza profunda integral en todos los lugares. Estamos lanzando nuevas pruebas de salud y temperatura en todas nuestras oficinas.

Todos nuestros trabajadores por hora continúan recibiendo un salario que corresponde a las operaciones comerciales normales. Hemos ampliado nuestras políticas de vacaciones para tener en cuenta las condiciones de salud personales o familiares causadas por COVID-19, incluida la recuperación de una enfermedad, la atención de un pariente enfermo, la cuarentena obligatoria o el cuidado de niños debido al cierre de escuelas.

Leave a Reply

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.