Wednesday, May 15, 2019
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¿has olvidado la contraseña tu ID de Apple?

ContenidoCómo reestablecer la contraseña de AppleResponder a las preguntas de seguridadCon la verificación en dos pasosAutenticación por correo electrónico La…

By Xus Pons , in Ayuda Apple , at 12 abril, 2019

La ID de Apple es la cuenta que nos acompaña desde que nos compramos el primero de sus productos. Eso sí, si ya la tienes configurada en tu dispositivo desde hace tiempo, es posible que llegue un momento en el que, al querer ponerla en uno nuevo, ¡no te acuerdes!

Pero ¿qué hacemos en ese momento? Apple ofrece soluciones rápidas para poder recuperarla y cambiarla por otra para que no tengas porqué preocuparte. ¿Quieres saber cuáles son? Te lo contamos todo a continuación. 

Cómo reestablecer la contraseña de Apple

Para hacerlo, tienes que seguir estos pasos:

  1. En primer lugar ve hasta ‘Mi ID de Apple’ dando clic aquí.
  2. Una vez dentro, ve hasta la opción de ‘¿Has olvidado tu ID de Apple o la contraseña’. ¿Lo tienes?
  3. Dentro tendrás la opción de poder poner tu ID de Apple. Cuando lo hayas escrito, haz clic en ‘Continuar’.

Una vez dentro, tendrás hasta tres formas de poder recuperar tu contraseña.

  • Responder a las preguntas de seguridad.
  • Usar la verificación en dos pasos.
  • Usar la autenticación mediante correo electrónico.

Te contamos cómo hacerlo en cada una de ellas:

Responder a las preguntas de seguridad

  • Selecciona la opción de ‘Responder a las preguntas de seguridad’. Haz clic en siguiente.
  • Ahora, pon tu fecha de nacimiento y vuelve a hacer clic en siguiente.
  • En este punto tendrás que responder a las preguntas de seguridad. Eso sí, vas a tener que recordarlas y, en ocasiones, no es fácil.
  • Si las aciertas, podrás poner una nueva contraseña. Escoge la que quieras y haz clic en ‘Restablecer contraseña’.

Con la verificación en dos pasos

Debes saber que en este caso vas a tener que disponer de una clave de recuperación que se te habrá dado con la creación de tu ID de Apple. Si no la tienes, no podrás usar esta opción. Si la tienes, el proceso de cambio de contraseña es muy sencillo.

  • En primer lugar, escoge la opción de ‘Verificación en dos pasos’.
  • Una vez dentro tendrás que escribir la clave de recuperación.
  • El sistema te pedirá que des un dispositivo de confianza que puede ser cualquier producto Apple que tengas o incluso Android.
  • Escribe el código de verificación que te habrá llegado al dispositivo en el hueco destinado a ello.
  • Cuando lo tengas escrito, dale a ‘Siguiente’ y podrás poner una nueva contraseña. Escríbela y haz clic en ‘Restablecer contraseña’.

Autenticación por correo electrónico

Es, sin duda, el método más rápido y cómodo. Basta con que hagas lo siguiente:

  • Selecciona la opción de ‘Autenticación por correo electrónico’. 
  • Ahora, escribe tu dirección de correo eléctrico.
  • Ve hasta la bandeja de entrada de tu correo y sigue el enlace que te hayan dado.
  • En este mismo enlace podrás cambiar tu vieja contraseña por una nueva. Bastará con que des clic a ‘Restablecer contraseña’. 

¿Ves? Que no cunda el pánico. Es posible reestablecer tu ID de Apple de forma súper rápida, como has podido ver. Así que no tendrás problema para sincronizar tus dispositivos ni para realizar compras o descargas desde tu cuenta App Store. ¿Más fácil? Imposible.