Apple recibió el premio de una empresa de alta tecnología en el estudio de intimidad de la marca.


Por Amber Neely
Miércoles 6 de mayo de 2020, 9:01 a.m. (12:01 p.m. ET)

En un estudio anual que evaluó qué tan estrechamente los consumidores están vinculados a ciertas compañías, Apple reclamó la posición superior sobre Samsung, Google y Microsoft como una marca de tecnología superior a pesar de caer al tercer lugar.

Según Apple, Apple sigue siendo muy importante en términos de intimidad de marca. MBLMEstudio de intimidad de marca 2020. Según MBLMMiden la intimidad de la marca examinando las conexiones emocionales de los usuarios con una marca, incluidas las características de su apego en categorías como nostalgia, disfrute e identidad. También miden la intensidad de la conexión de un usuario con la marca. Después de calcular estos factores, MBLM llega a lo que llaman el “cociente de intimidad de la marca”.

El objetivo es utilizar la ciencia para medir los vínculos que los usuarios tienen con las marcas, especialmente con marcas como Apple, Google y Amazon.

Las principales marcas en general fueron Amazon con 68.3 y Disney con 67.8. Apple terminó tercero con 66.8.

Apple lideró la categoría de tecnología y telecomunicaciones, con Samsung en tercer lugar con 52.9 y Google con 50.6. El puntaje promedio para las marcas de tecnología y telecomunicaciones fue de 42.9.

Apple es líder en tecnología y telecomunicaciones.

El estudio también mostró que Apple tiene una fuerte ventaja en todas las poblaciones, incluidos los millennials y los mayores de 35 años. También se clasificaron entre los consumidores con ingresos anuales superiores a $ 100,000.

La mayoría de los consumidores clasificaron a Apple en la categoría de “mejora”, una categoría que define la probabilidad percibida de superación personal mediante el uso de su marca. Apple también fue muy valorada por hombres y mujeres que la eligieron como su marca más íntima.

Apple siempre se ha mantenido bien en las clasificaciones anteriores de MBLM. En 2018, Apple ocupó el primer lugar entre los millennials. En 2019, Apple ocupó el segundo lugar detrás de Disney.

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